|
赶绝黑店 店铺实施“记分制” 为提高香港旅游业的服务质量，和保持香港作为“购物天堂”的声誉，香港旅游业议会将会推出“记分制”。所有已在该议会登记获准接待入境旅行团购物的店铺，必须遵守六项承诺，一旦违规，店铺将会被记1至10分不等；记满30分或以上，将会被暂停或取消店铺登记的处分。“记分制”成立的目的是要针对不良手法经营的商铺，希望是项措施可起警惕作用，加强旅客在港购物的信心。 现时全港约有五、六十间已向旅议会登记接待入境旅行团的店。按“记分制”规定，如店铺收据并未注明“退款保证”，可被记5分，如店铺没有提供“十四天百分百退款安排”，则可被记最高的10分。 当店铺累积记分至10分，将会接获警告信。当累积记分至30分或以上，将会由该议会的“购物事宜委员会”，决定是否暂停或取消该店铺的登记。每个记分需2年后才会被撤销。“记分制”下亦设有上诉机制，让被扣分的店铺对裁决提出申辩。 “记分制”是按每宗个案计算：假设同时有三名旅客投诉同一间店铺未有提供退款保障，而投诉又成立，店铺将被记30分。 倘若议会已经发出指引，通知全体会员旅行社不得安排旅客前往该店铺购物，但旅行社仍然继续安排旅客往该店铺购物的话，该旅行社将会被议会处分；而店铺在被暂停登记期间，仍然接受旅行社安排旅客往购物，将会被取消店铺登记资格。 “记分制”将于4月25日（下周一）开始实行，相信可以令“五一黄金周”访港的旅客受惠。 《香港旅游网 www.hkjn.com.hk》 版权所有 ［2005年4月21日］
::打印本文章:: | ||||||||||||||||||||||||
| 热门推荐 | |
| · | 十‧一国庆烟花汇演 |
| · | 骗徒假装店员诱骗游客 |
| · | 香港十大景点 |
| · | 游香港五大血拼目标 |
| · | 来港选购手机小贴士 |
| · | 精选香港三天游线路 |
| · | 中西交汇 - 中环兰桂坊 |
| · | 水清沙幼 - 浅水湾 |
| · | 寻找巨星 - 星光大道 |
| 常用旅游信息 | |
| · | 香港购物指南 |
| · | 香港住宿指南 |
| · | 香港购物攻略 |
| · | 香港购物中心 |
| · | 办理港澳通行证/个人游 |
| · | 2009年香港公众假期 |
| · | 提高外游购买外汇限额 |
| · | 出门须知 |
| · | 在香港兑换货币 |
